Por el momento AdEspresso no soporta el seguimiento de los eventos fuera de Internet, sin embargo algunas cuentas de anuncios tienen este evento configurado a medias, y esto puede causar un error en la publicación de la campaña.
Esto es causado por un error en Facebook por dicha configuración, pero desde que la solución y el progreso está del lado de Facebook, podemos hacer algunas cosas para publicar correctamente la campaña.
Más información sobre el tema:
Todo lo que necesitas saber sobre Eventos fuera de internet: https://business.facebook.com/offline_events
¿Si todo está implementado correctamente en Facebook, puedo usar Eventos fuera de Internet?
Si, no vamos a mostrar ninguna opción en específico, pero si en tu cuenta de anuncios está correctamente instalado, puedes publicar tus campañas con el "auto-tracking" activado.
¿Será soportado por AdEspresso en el futuro?
Por el momento estamos discutiendo el impacto de esto para nuestros usuarios, y puedes darnos tu opinión aquí, si estás interesado en el futuro.
No estás interesado y solo quieres que se publique tu campaña.
Inhabilita la opción "auto-tracking" para eventos fuera de internet siguiendo estos pasos.
1.- Ve a la pestaña de Eventos default fuera de Internet
2.-Selecciona el Evento fuera de internet que te fue asignado haciendo click en "asignar cuentas publicitarias"
3.- Apaga la opción de "auto-tracking" que es la causante del error:
Guarda la nueva configuración y listo!
Más detalles sobre "auto-tracking" aquí: https://www.facebook.com/business/help/www/1480558938621580