Facebook requiere la aceptación de diferentes Condiciones del Servicio en función del tipo de audiencia personalizada que intentas crear.
Normalmente AdEspresso lo hace automáticamente para ti, pero a veces no es posible.
Si tienes problemas al crear nuevas audiencias personalizadas, comprueba primero los enlaces siguientes para ver si ya has aceptado las Condiciones del Servicio de Facebook. Si no, por favor, hazlo y intenta de nuevo:
https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php
https://www.facebook.com/customaudiences/app/tos/
https://www.facebook.com/ads/manage/convtrack/tos
Si tienes una cuenta de business manager, también comproba este enlace:
https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php