Avec Messenger, vos clients pourront vous contacter facilement et en un clin d'œil, afin de planifier un rendez-vous ou pour en savoir plus sur les services que vous proposez. Profitez de cet échange pour développer des liens avec eux !
Les publicités clic vers Messenger invitent votre public à échanger avec vous sur Messenger. Le fait de cliquer sur l'appel à l'action de votre annonce ouvrira Messenger. Ce type d'annonce peut apparaître sur un fil d'actualité Facebook, aussi bien depuis un ordinateur que sur un appareil mobile, ou directement dans Messenger.
Lors de la création d'une campagne publicitaire sur Messenger, vous pourrez configurer l'apparition d'un message de bienvenue saluant les utilisateurs lorsque ceux-ci cliqueront sur vos annonces. Vous pourrez également importer ou intégrer un fichier JSON contenant un modèle de message. Votre message pourra contenir du texte, des images ou des appels à l'action. Vous pourrez y intégrer un bot afin de répondre plus rapidement aux utilisateurs.
Comment créer une campagne Messenger
- Cliquez sur Nouvelle campagne dans la barre de navigation principale et suivez les étapes afin de créer votre campagne.
- Sous la question Que souhaitez-vous mettre en avant ?, sélectionnez Facebook Messenger.
- Cliquez sur Continuer.
- Lors de l'étape (2) de conception des annonces, sélectionnez la configuration initiale du message que les utilisateurs recevront lorsqu'ils cliqueront sur l'appel à l'action de votre annonce.
- Cliquez sur Custom Template (Modèle personnalisé), puis cliquez sur Choose file (Choisir un fichier) afin d'importer un fichier JSON. Vous pouvez également cliquer sur paste your Custom template here (collez votre modèle personnalisé ici) afin de coller le code de votre modèle JSON personnalisé.
- Cliquez sur Welcome Message (Message de bienvenue), puis saisissez le texte qui apparaîtra dans Messenger lorsqu'un utilisateur cliquera sur l'appel à l'action de votre annonce.
- Cliquez sur Custom Template (Modèle personnalisé), puis cliquez sur Choose file (Choisir un fichier) afin d'importer un fichier JSON. Vous pouvez également cliquer sur paste your Custom template here (collez votre modèle personnalisé ici) afin de coller le code de votre modèle JSON personnalisé.
- Sélectionnez tous les autres éléments qui feront partie de votre annonce, puis commencez à élaborer une stratégie de suivi de votre campagne, à sélectionner un public cible et à définir votre budget.
Modifiez des modèles JSON dans des campagnes en direct depuis l'onglet Toutes les annonces > Ad Actions.