Les propriétaires d'un compte AdEspresso pourront ajouter des sous-utilisateurs afin de simplifier la gestion des publicités Facebook sur AdEspresso.
** Veuillez noter que les comptes publicitaires Google Ads ne sont pas partagés entre utilisateurs principaux et sous-utilisateurs. Chaque utilisateur (y compris les sous-utilisateurs) peut se connecter et gérer les comptes publicitaires Google auxquels il a accès en natif.
Lorsque vous ajoutez un sous-utilisateur, un compte lui est créé. Il recevra par e-mail une invitation à créer ses identifiants de connexion. Son compte lui permettra ensuite de participer à la gestion de vos comptes publicitaires. Vous pouvez gérer le niveau d'accès des utilisateurs à chaque compte publicitaire par le biais des autorisations.
Les sous-utilisateurs ne pourront pas :
- Ajouter, reconnecter ou supprimer des comptes publicitaires Facebook depuis AdEspresso
- Accéder aux factures ou informations de facturation du compte
- Mettre à niveau le compte, le passer au niveau inférieur ou le résilier
- Ajouter des sous-utilisateurs
- Réaliser une demande de service Marketplace
Dans cet article:
Ajouter un sous-utilisateur
Autorisations de compte
Modifier les autorisations d'un utilisateur
Retirer un sous-utilisateur
Pour ajouter un sous-utilisateur
- Cliquez sur Réglages
en haut à droite de la barre de navigation principale.
- Cliquez sur l'onglet Gestion des utilisateurs.
- Cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur.
- Saisissez le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur.
- Cliquez sur Autorisations, puis définissez les autorisations dont disposera l'utilisateur pour chaque compte publicitaire importé dans AdEspresso.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Quelques minutes peuvent être nécessaires pour que le nouvel utilisateur apparaisse dans votre liste.
Un compte AdEspresso ne peut être associé qu'à une seule adresse e-mail. Vous pourrez rencontrer une erreur si vous ajoutez un sous-utilisateur dont l'adresse e-mail est déjà associée à un autre compte AdEspresso. Utilisez une autre adresse e-mail ou demandez au sous-utilisateur de modifier l'adresse utilisée pour son autre compte AdEspresso.
Vous souhaitez faire passer l'un de vos sous-utilisateurs en utilisateur principal ? Connectez-vous à votre compte en tant qu'utilisateur principal, puis supprimez le sous-utilisateur dont vous souhaitez modifier le statut. De cette manière, l'adresse e-mail du sous-utilisateur ne sera plus associée au compte. Ensuite, rendez-vous dans la section Réglages, cliquez sur l'onglet Profil, puis sur Modifier le profil. Vous pourrez alors remplacer l'adresse e-mail associée au compte par celle du nouvel utilisateur principal (autrefois sous-utilisateur). De là, si vous souhaitez faire de l'ancien utilisateur principal un sous-utilisateur, il vous suffira de suivre les étapes habituelles.
Autorisations du compte
- Aucun : n'a pas accès au compte publicitaire.
- Gestion : peut créer et gérer des campagnes, ainsi que consulter les analyses du compte publicitaire.
- Analyse : peut créer des rapports et consulter les analyses du compte publicitaire.
Pour modifier les autorisations d'un utilisateur
- Cliquez sur Réglages
en haut à droite de la barre de navigation principale.
- Cliquez sur l'onglet Gestion des utilisateurs.
- Cliquez sur Autorisations
sur l'utilisateur à modifier.
- Sélectionnez un nouveau niveau d'autorisation, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour supprimer un sous-utilisateur
La suppression d'un sous-utilisateur entraîne la suppression de tous les rapports que celui-ci a créés, ainsi que celle du compte AdEspresso associé. Il ne pourra donc plus se connecter à AdEspresso.
- Cliquez sur Réglages
en haut à droite de la barre de navigation principale.
- Cliquez sur l'onglet Gestion des utilisateurs.
- Cliquez sur Supprimer sur l'utilisateur à supprimer.